新年第一次全市托管服务联系工作会议在城市学院举行

为保证托管服务开学工作顺利进行，有序推进托管服务工作持续发展，力促托管服务质量不断提升，努力办好让人民满意的托管服务。2月17日上午，市社区教育协会在瑞安城市学院新校区教师会议室举行今年全市第一次托管服务联系工作会议。市社区教育领导小组办公室副主任、瑞安城市学院副院长池万村，市社区教育协会会长兼托管服务中心主任杜声鈞，各学区社区教育干部，各直属学校工作站副站长，全市托管服务工作联络员60多人参加会议。会议由杜声鈞会长主持。

会上，王光兴副会长部署了2017年上半年托管联络员下乡视察督导的有关工作，强调期初上交材料的时间节点。他指出，联络员下乡视导要做到“听闻看查”：一要听工作站的汇报；二要问家长和学生，了解收费是否规范，严禁搭车收费；三要看现场，了解托管天数和具体时间是否符合要求；四要查资料，审核相关制度是否完善。王光兴副会长还要求联络员要以老带新，深入学习有关文件制度，熟悉托管流程，让新联络员尽快适应工作，提高服务能力和水平。

接着，杜声鈞会长就联络员下乡视察督导的联系方式、工作方法和调研指导着力点作了补充说明。他强调，在联系方式上，次数要少一点；时间要多一点；方式方法要丰富一点；让工作站更喜欢一点。在工作方法上，要重重点，带全面；重调研，善分析；重指导，促提高。在调研指导着力点上，要透过托管率看问题；透过规范性看落实；发挥好联络员沟通推动、指导监督的作用。随后，杜声鈞会长对各工作站就新的考核评估制度、中心年会托管服务成果展示项目上报、“惠民托管”公众号推介等相关任务做了布置。

最后，池万村副院长作总结讲话。他对过去一年的托管联络工作成效给予充分肯定，对如何更好完成今年的托管联络任务提出三点工作建议：一要沉下身子扎下跟，“俯首甘为孺子牛”。勉励联络员扎根基层，深入一线，掌握真实资料，为学校排忧解难，为中心决策提供依据；二要坚守底线求规范，“咬定青山不放松”。要求联络员要熟悉托管制度和流程，及时了解学校在收费、劳酬分配、“三不”原则、安全措施等方面的情况，坚持原则，协助学校不断规范、完善制度，不断提高托管质量；三是要同心协力创品牌，迎来“万紫千红总是春”的大好局面。期冀大家共同努力，打造托管金名片，让瑞安托管品牌走出温州，走出浙江，走向全国！

会后，各小组联络员迅速行动，带着会议部署的具体任务深入基层，走访各自联系的托管工作站，开展巡视活动，指导学校做好期初托管各项工作。（社教处　胡慧君）